WWW.EL.Z-PDF.RU
БИБЛИОТЕКА  БЕСПЛАТНЫХ  МАТЕРИАЛОВ - Онлайн документы
 

«1. Общие положения       1. Государственная услуга «Регистрация и постановка на учет безработных граждан» (далее – государственная услуга).      ...»

Утвержден          постановлением Правительства Республики Казахстан    от 11 марта 2014 года № 217

Стандарт государственной услуги«Регистрация и постановка на учет безработных граждан»

1. Общие положения

      1. Государственная услуга «Регистрация и постановка на учет безработных граждан» (далее – государственная услуга).      2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством труда и социальной защиты населения Республики Казахстан (далее – Министерство).      3. Государственная услуга оказывается управлениями занятости и социальных программ городов Астаны и Алматы, отделами занятости и социальных программ районов и городов областного значения (далее – услугодатель).      Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:      1) услугодателя;      2) Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (далее – ЦОН);      3) веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz (далее – портал). 1. Порядок оказания государственной услуги

      4. Срок оказания государственной услуги:       1) с момента сдачи пакета документов услугодателю либо в ЦОН, а также при обращении на портал – 5 (пять) рабочих дней;       2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения услугополучателя, зависит от количества человек в очереди из расчета не более 10 минут при обращении к услугодателю, при обращении в ЦОН и на портал – не более 15 минут на обслуживание одного услугополучателя;      3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – не более 10 минут, при обращении в ЦОН и на портал – не более 15 минут.



      5. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.      6. Результат оказания государственной услуги – уведомление о регистрации и постановке на учет в качестве безработного в бумажном или электронном виде.       7. Государственная услуга оказывается бесплатно.       8. График работы:      1) услугодателя – размещен на интернет-ресурсе www.enbek.gov.kz, раздел «Государственные услуги».      Прием осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;      2) ЦОНа – с понедельника по субботу включительно, в соответствии графиком работы с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва на обед, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.       Прием осуществляется в порядке «электронной очереди», без предварительной записи и ускоренного обслуживания. При желании услугополучателя возможно «бронирование» электронной очереди посредством портала;      3) портала – круглосуточно (за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ).      9. Перечень документов необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя:      1) к услугодателю либо в ЦОН: документ, удостоверяющий личность услугополучателя (удостоверение личности или паспорт гражданина Республики Казахстан, вид на жительство иностранца в Республике Казахстан, удостоверение лица без гражданства), а также для оралманов – удостоверение оралмана (для идентификации).       Документ представляется в подлиннике для сверки, после чего подлинник документа возвращается услугополучателю.




      Сведения документа, удостоверяющего личность, содержащиеся в государственных информационных системах, услугодатель, или ЦОН, получает из соответствующих государственных информационных систем посредством портала в форме электронного документа, удостоверенного электронно-цифровой подписью (далее – ЭЦП) уполномоченных должностных лиц.      Услугодатель, ЦОН получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.      Истребование от услугополучателей документов, которые могут быть получены из информационных систем, не допускается;      2) на портал: заявление в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя.       На портале прием электронного запроса осуществляется в «личном кабинете» услугополучателя.       Сведения документов, указанных в электронном заявлении услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем посредством портала в форме электронных документов, удостоверенных ЭЦП уполномоченных лиц.      При подаче услугополучателем всех необходимых документов:      1) к услугодателю – персональные данные услугополучателя заносятся в автоматизированную информационную систему в форме электронного документа удостоверенного ЭЦП ответственного лица;      2) в ЦОН – выдается расписка с указанием даты регистрации и даты получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы;      3) через портал – в «личном кабинете» услугополучателя отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги с указанием даты получения результата государственной услуги.      10. В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 настоящего стандарта государственной услуги, работником ЦОНа выдается расписка об отказе в приеме документов.

3. Порядок обжалования решений, действий(бездействия) улугодателя и (или) его должностных лиц,центров обслуживания населения и (или) их работниковпо вопросам оказания государственных услуг

      11. Обжалование решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, ЦОНа и (или) его работников по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя услугодателя, либо акимов городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – аким) по адресам, указанным в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги.       Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или акимата городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – акимат), в рабочие дни.       Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или акимата, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя, или акиму, для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.       Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, акима, подлежит рассмотрению в течение 5 (пять) рабочих дней со дня ее регистрации.       Жалоба на действия (бездействия) работника ЦОНа направляется к руководителю ЦОНа по адресам и телефонам, указанным в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги.       Подтверждение принятия жалобы в канцелярии ЦОНа, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе). После регистрации жалоба направляется руководителю ЦОНа для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.       При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону единого контакт-центра: 1414.      В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня ее регистрации.      12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в порядке установленном законодательством Республики Казахстан.

4. Иные требования с учетом особенностейоказания государственной услуги, в том числеоказываемой в электронной форме и черезцентры обслуживания населения

      13. Услугополучателям, у которых по состоянию здоровья отсутствует возможность личной явки в ЦОН, прием документов, необходимых для оказания государственной услуги, производится работником ЦОНа с выездом по месту жительства услугополучателя.      14. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах:      1) Министерства – www.enbek.gov.kz, раздел «Государственные услуги»;      2) ЦОНа – www.con.gov.kz.      15. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия ЭЦП.      16. Услугополучатель имеет возможность получения информации о статусе оказания государственной услуги посредством справочных служб услугодателя, а также единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.       17. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги: 8 (7172) 24 07 49, 24 12 91. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 1414.

Похожие работы:

«Інструкція з підготовки замовлення на учнівські (студентські) квитки Замовлення на учнівські (студентські) квитки здійснюється у Єдиній державній електронній базі з питань освіти (ЄДЕБО) Міністерства освіти і науки України. Для підготовки замовлення у ЄДЕБО повинні бути внесені дані (сформована картка навчання) щодо навчання учня...»

«КОМУ ЧТО НУЖНО Цель: закрепить знания детей о предметах, необходимых для работы врачу, повару, продавцу. Материал: круг, поделенный на сектора, в каждом из них картинки с изображением предметов, необходимых для работы врачу, повару, продавцу, в середине круга стрелки, на них изображены врач, повар, продав...»

«Наказ ДП Зовнішторгвидав України вiд 13.04.2016 N 35ДЕРЖАВНЕ ПІДПРИЄМСТВОЗОВНІШТОРГВИДАВ УКРАЇНИ НАКАЗ м. Київ 13.04.2016            N 35       Про затвердження Порядкуздійснення допороговuх...»

«ОПРОСНЫЙ ЛИСТ № FORMTEXT для заказа НКУ Ольха FORMTEXT впишите текст, строка 1 FORMTEXT впишите текст, строка 2 FORMTEXT впишите текст, строка 3 Заказчик FORMTEXT Подпись М.п. дата Адрес FORMTEXT Ф.И.О. исполнителя, подпись FORMTEXT Должность FORMTEXT Контактные телефоны, E-mail FORMTEXT Ответы вписать, поставить FORMCHECKBOX Элект...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИПРИКАЗ от 27 октября 2014 г. N 1353ОБ УТВЕРЖДЕНИИФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО СТАНДАРТАСРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ 44.02.02 ПРЕПОДАВАНИЕ В НАЧАЛЬНЫХ КЛАССАХ...»

«Отчет за период 2015 г. ул. Громова, 20 месяц Работы по статье "текущий ремонт" Стоимость, руб. январь Замена крана 15 на стояке отопления на чердаке по кв. 47. Отогрев стояка отопления 20 на чердаке. 813,66 февраль Част...»

«Отчет за период 2015 г. Б.Победы, 20 месяц Работы по статье "текущий ремонт" Стоимость, руб. январь Замена кранов 15 и 20 на стояках отопления с врезкой сбростника 15 в кол-ве 1 шт. в 5 подвале. 1076,4 март Замена участка центральной домовой КНС Ч/К D*100 на П/П D*100. 1513,02апрель...»

«Егорова М.А. Исследование потребительского поведения в магазинах бытовой техники и электроники Актуальность настоящей работы обусловлена, с одной стороны, большим интересом к магазинам бытовой техники на современном рынке товаров. Так как бытовая техника является неотъемлемой частью нашей жизни, мы уже не можем представить с...»

«Пояснительная записка1. 1 Нормативные акты и учебно-методические документы, на основании которых разработана рабочая программа. Закон РФ "Об образовании в Российской Федерации" от 29 декабря 2012 года №273-ФЗ Областной закон от 14.11.2013 № 26-ЗС "Об образовании в Ростовской области" ФГОС ООО и концепция духовно-н...»

«Звітна доповідь Тішкова Олега Миколайовича, голови Шполянської районної організації Профспілки працівників освіти і науки України: "Про роботу Шполянської районної організації Профспілки працівників освіти і науки України за період роботи з 17.03.2010р. до 20.01.2015р." Шановна президія, делегати, запрошені! Рівно п’ять років тому відбулася XVIII р...»








 
2018 www.el.z-pdf.ru - «Библиотека бесплатных материалов - онлайн документы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 2-3 рабочих дней удалим его.